据沈阳市质监局的数据显示，目前沈城的电梯总数超35000台，截至2013年3月末，沈阳市登记注册电梯共32792台，其中乘客电梯24552台、自动扶梯(含自动人行道)4461台、载货电梯1100台、杂物梯612台、液压电梯67台。而15年以上的老旧住宅电梯达200余台。据质监部门统计数据显示，近几年全市电梯数量急剧增长，并以每年20%的速度增长。贵阳电梯安装
如今老旧电梯问题很多。对于电梯的使用、维修及更换等诸多问题，本报邀请了沈阳市质监局特种设备安全监察处副处长王倩、沈阳市电梯安装维保技术协会秘书长王培强为市民答疑。贵阳电梯安装
问题一：物业小区，居民交的电梯费中包括哪些费用?物业的职责有哪些?
王倩：电梯运行费主要包括电梯日常管理、日常维护保养、直接物质损耗以及电梯定期检验等相关费用。物业作为电梯的使用管理者，针对他们的职责，《办法》中有明确说明。若物业作为电梯使用管理者那么他就是电梯安全管理的责任人。有责任建立电梯安全技术档案，保持电梯紧急报警电话装置能随时与值班人员实现有效联系，并监督和配合电梯的更换、改造、维修以及日常维护保养工作。同时，要聘请电梯维保单位，对电梯进行定期保养和维护等。贵阳电梯安装
问题二：什么情况下可报废旧电梯，更换新电梯?更换费用由谁支付?
王倩：通常来说，电梯使用15年后，电梯主要零部件会严重磨损，安全状况下降，可视为“老龄”。《办法》中规定，电梯使用年限超过15年的，使用管理者可以委托特种设备检验检测机构或者原电梯制造单位进行安全技术评价。也就是说，15岁的“老电梯”必须进行全面“体检”，报废还是继续“服役”，要看安全技术评价的结果，一旦评价不合格、无维修价值的电梯，质监部门将督促使用单位报废。同样需要安全技术评价的还有一些故障频率高，影响正常使用的，也可以根据上述方式检验是否需要更换电梯。贵阳电梯安装
王培强：如果是正常的物业小区，由于电梯维修费不包括大修或更换的费用，要更换电梯得启动房屋维修基金。如果需要更换电梯的房屋有产权单位，有的会需产权单位出资。有些回迁小区、弃管小区等情况特殊的，则需要政府部分帮助解决。贵阳电梯安装
问题三：如何启动电梯维修基金?
王培强：目前看来，沈阳没有针对电梯设置的电梯专项维修基金，而小区的公共部分设施的维修就得启用维修基金，不过启用维修基金必须得到2/3以上业主的同意，这个过程相对复杂。针对需要紧急维修或存在安全隐患的，《办法》为这种情况下启用维修基金开设了“绿色通道”。只要市质量技术监督部门组织相关机构或者专家进行鉴定评审，并出具评审报告，评审认定存在安全隐患的，电梯使用管理者应当立即组织维修，并可以向房产主管部门申请使用住宅专项维修资金。
但是从目前的情况看，由于维修基金的金额使用超过70%，业主需要续交房屋维修基金，所以往往在启用维修基金时很难。贵阳电梯安装
问题四：从年检结果上看电梯都易出现哪些问题?
王倩：沈阳相关部门进行的检验结果显示，超过300台不同类型的电梯不合格。其中最为关键的指标是电梯重要安全部件不合格，而不合格的原因主要是包括限速器、门锁、控制系统在内的电梯安全部件出现问题。它们往往是电梯运行过程中出现过速、坠梯、电梯门无法打开等严重问题的祸首。贵阳电梯安装
问题五：电梯长年不年检如何监管?
王倩：按照《办法》规定，如果发现电梯使用管理者有使用未经定期检验或者检验不合格的电梯;使用存在事故隐患、报停、报废的电梯;违规进行电梯日常维护保养、维修、改造;其他危及电梯安全使用的行为。要及时向当地质量技术监督部门报告，由质量技术监督部门责令限期改正，并处以5000元以上1万元以下罚款。贵阳电梯安装
问题六：怎样监督维保单位?
王倩：目前沈阳市有电梯维保单位约130家，不过维保单位的素质却参差不齐。出现部分以劣质电梯维保质量低价招揽业务的企业，导致了近期行业的恶性竞争。对于这种现象，《办法》中规定质监部门要对实施日常维保工作的单位实施考核，并将考核结果写入其档案中，如果考核不合格将列入黑名单，对有严重违法行为的维保单位将依法进行处罚。同时，还将把“表现”好的维保单位和“表现”不好维保单位名单向媒体公布。贵阳电梯安装
问题七：针对沈阳诸多老旧、弃管小区的电梯监管，质监部门有何对策?
王倩：目前我们正在对全市的电梯，尤其是一些老旧小区、弃管小区的电梯情况进行调查，并对现有的电梯数据进行清理，今后将借助安全网格化管理平台实时更新数据。同时，我们部分区域的质监部门已率先开展了对辖区内老旧电梯、弃管电梯的治理工作。贵阳电梯安装
问题八：传菜电梯是否也在《办法》的管理范围内呢?质监部门对其如何监管?
王倩：现在沈阳现在有600余部电梯是从事着“传菜”的工作。按国家规定，杂货电梯是电梯的一种，它们与乘客电梯、自动扶梯等电梯一样也受到《办法》的管理和制约。饭店在使用传菜电梯前，必须向质监部门办理使用登记。同时，也必须聘请维保单位，每半月进行一次维护，进行定期检验等。今后，我们会重点对这部分电梯进行抽检，一旦发现私自搭建的传菜电梯绝不手软，对于没有定期年检的也要严格处理。贵阳电梯安装